Bạn đang thắc mắc nhân viên văn phòng là gì

Có thể bạn đã rất nhiều lần nghe nhắc đến cụm từ nhân viên văn phòng, nhưng bạn có hiểu nhân viên văn phòng là gì chưa? Đừng bỏ qua bài viết này nhé nhé, nó sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc đấy.

Nhân viên văn phòng là gì?

Nhân viên văn phòng là một bộ phận cốt lõi, không thể thiếu của mỗi công ty, là cái nổi để nuôi dưỡng và phục vụ cho tất cả các hoạt động diễn ra từ khẩu giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục đến hỗ trợ các sự kiện và tư vấn pháp lý,…

Công việc của nhân viên văn phòng là gì

• Làm công việc lễ tân trong văn phòng: Tiếp nhận trả lời điện thoại từ khách hàng, đón khách của công ty thay cho lãnh đạo hoặc giám đốc, giải quyết các thông tin ban đầu và đưa khách đến các bộ phận có liên quan, đứng ra tổ chức các cuộc họp, sự kiến cho công ty,…;
• Tổ chức và thực hiện những công việc liên quán đến vấn đề nghiệp vụ: Tiếp nhận công văn, xử lý các văn bản, giấy tờ được gửi đến công ty hoặc do công ty soạn thảo, phân loại và gửi đến các bộ phận tiếp nhận có liên quan, thực hiện việc chấm công, xử lý các việc nhân viên xin về sớm, tham ưu đề xuất ý kiến lên lãnh đạo,…;
• Quản lý trang thiết bị kỹ thuật và cơ sở vật chất: Quản lý các trang thiết bị kỹ thuật của công ty, tiến hành mua sắm khi tài sản bị hư hỏng hoặc cần sửa chữa, cung cấp các văn phòng phẩm theo đề xuất của nhân viên, quản lý các tài liệu, sách báo thuộc văn phòng phẩm của công ty.

Những kỹ năng mà nhân viên văn phòng cần có

• Kỹ năng giao tiếp: Là một trong những kỹ năng đòi hỏi nhân viên văn phòng phải trang bị cho mình, để có thể diễn đạt, đóng góp ý kiến, cũng như có thể lắng nghe và hiểu được ý kiến từ các đồng nghiệp khác;
• Kỹ năng nghiệp vụ: Ngoài những kỹ năng nghiệp vụ chuyên ngành của mình, nhân viên văn phòng còn phải biết sử dụng chuyên nghiệp máy vi tính, thành tạo word, Excel,…;

• Khả năng giải quyết vấn đề: Trong công việc sẽ có rất nhiều vấn đề có thể xảy ra đột xuất đòi hỏi bạn cần phải có khả năng giải quyết vấn đề tốt để không làm ảnh hưởng đến công việc;
• Luôn học hỏi và cố gắng: Để có thể hoàn thành tốt công việc, nhân viên văn phòng không chỉ có những kỹ năng trên mà cần phải có tinh thần học hỏi và cố gắng để nâng cao khả năng của chính mình hoàn thiện công việc một cách xuất sắc nhất.

Những vật dụng đi liền với nhân viên văn phòng

• Điện thoại của công ty: Một chiếc điện thoại riêng để giải quyết công việc của công ty là điều mà nhân viên văn phòng nào cũng cần, để có thể thoải mái xử lý các vấn đề mà không lo ảnh hưởng đến đời sống cá nhân mình;
• Laptop: Là vật bất ly thân đối với bất kỳ nhân viên văn phòng nào vì nó sẽ đồng hành cùng bạn trong mọi lúc và mọi công việc, laptop sẽ giúp bạn giải quyết công việc một cách thuận tiện hơn một máy tính bàn vì bạn có thể mang nó đến bất cứ nơi đâu mà bạn muốn, không bị phụ thuộc;
• Bình nước khi đi làm: Như bạn biết nước đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong cơ thể, việc cung cấp đủ nước sẽ giúp bạn được tràn đầy năng lượng, đầu óc luôn tỉnh táo, khống chế cơn buồn ngủ, giải quyết công việc được tốt hơn;

>>Nếu bạn đang có nhu cầu làm vách kính ngăn văn phòng tại HCM tham khảo ngay thông tin tại: https://nhomkinhangia.vn/ để nhận được dịch vụ tốt nhất.

• Sổ ghi chú: Sẽ là vật dụng rất cần thiết cho bạn, vì trong một ngày bạn cần xử lý rất nhiều công việc, những cuộc hội họp có thể diễn ra bạn cần ghi chú lại một số điều cần ghi nhớ để có thể nhớ và xử lý moi công việc được tốt nhất;
• Một chiếc ghế ngồi thật thoải mái: Công việc của bạn thường xuyên phải ngồi nhiều giờ tại bàn làm việc, vậy nên lựa chọn một chiếc ghế ngồi thoải mái sẽ giúp bạn không cảm thấy quá mệt mỏi, có thể tập trung vào công việc hơn.

Tùy vào tính chất công việc mà nhiều văn phòng có kiểu bố trí khu vực làm việc cho nhân viên một khác nhau. Khu vực thì ngồi tập chung thành nhóm trên một chiếc bàn lớn, hoặc ngồi thành nhóm cho từng phòng ban khác nhau. Hay văn phòng được bố trí theo kiểu một dãy với các vách ngăn kính văn phòng để đảm bảo không gian làm việc riêng tư cho từng cá nhân trong văn phòng.

Những thông tin trên đã giúp bạn hiểu được nhân viên văn phòng là gì rồi đấy. Nếu bạn đang có định hướng trở thành một nhân viên văn phòng thì hãy tham khảo thêm nhé.